Unidad 2
Pregunta 1: Presente de qué manera el tema elegido puede afectar a los
grupos de interés de la empresa. Cite ejemplos concretos para cada stakeholder.
Debe listar por los menos cuatro grupos de interés de acuerdo con la teoría.
Los grupos de interés,
también llamados stakeholders, fueron todos aquellos que tenían alguna conexión
con la empresa Enron, los cuales eran muchos, y que podían mutuamente afectarse
como consecuencia de sus operaciones y decisiones ejecutivas.
Como hemos podido ver
en este caso particular, los más altos ejecutivos de Enron no tomaban en cuenta
el beneficio de sus stakeholders al tomar decisiones importantes, sino el suyo
propio, lo que terminó generando el resentimiento de muchas personas y
finalmente el descubrimiento de todo el engaño; obviamente, estas prácticas no
eran ni serán nunca sostenibles.
A continuación
analizaremos los stakeholders más importantes y que más se vieron afectados por
la caída de Enron:
·
Los trabajadores
Estos se
vieron drásticamente afectados, pues a pesar de perder sus trabajos, perdieron
todos sus ahorros, ya que los ejecutivos de Enron siempre los habían motivado,
he incluso como política de la empresa, a que inviertan en las acciones de la
misma empresa donde trabajaban, prometiéndoles buenos y mejores resultados,
convenciéndolos con documentos financieros y contables fraudulentos, elaborados
por complicidad por la auditora Arthur Andersen. Finalmente, cuando la empresa
quebró y sus acciones pasaron de valer casi $90 a algunos centavos, muchos de
los perjudicados fueron todos los empleados de la misma compañía.
·
Los accionistas
Al
manipular el mercado de valores, los ejecutivos de Enron estaban jugando con el
dinero de muchos inversionistas. Todos los que decidieron volverse accionistas
de Enron, convencidos por los increíbles resultados financieros de la empresa y
la supuesta excelente situación contable mostrada en los documentos
fraudulentos de los auditores, terminaron profundamente perjudicados, pues
perdieron relativamente todo el dinero que habían invertido.
·
Los clientes
A
parte de manipular el mercado de valores y presentar estados financieros y
contables falsos, la empresa Enron tenía un servicio al cliente pésimo.
Impulsados por la avaricia y las ganas de hacer dinero sin importar como pueda
afectar a otros, brindaban un servicio de muy mala calidad. Por ofrecer un
servicio básico como lo es la electricidad, se creían en derecho de utilizarla
como sea para generar más utilidades, como operando una planta al 30% de su capacidad
para controlar los precios, o generar apagones repentinamente, sin previo
aviso, generando caos en las ciudades y pueblos afectados.
·
La comunidad
Enron
operaba en la ciudad de California, todos sus habitantes, después de
incontables apagones y abusos de parte de la empresa a la comunidad, la
detestaban. Esta empresa cumplía un rol muy importante en la sociedad
californiana, pues brindaban un servicio básico como lo es la electricidad, el
mundo moderno, como lo conocemos hoy, no puede vivir sin este recurso. El hecho
de que Enron manipule la capacidad de sus plantas para manipular los precios, o
que deliberadamente genere apagones en la ciudad es algo reprobable y que no va
de acuerdo a los principios éticos que toda empresa debe seguir.
·
El medio ambiente
Este
es un stakeholder muy importante, que generalmente no es considerado pues se
cree que es algo estático o interminable, cuando en realidad el medio ambiente
es algo cambiante y sus recursos son limitados. Las actividades de todas las
empresas, en especial de algunas más relacionadas como la minería o generación
de energía, pueden afectar grandemente al medio ambiente. Muchos creen que el
efecto es solo en una dirección, pero como sucede generalmente, todo efecto
genera una reacción, y el medio ambiente tiende a reaccionar en forma de
catástrofes o desastres naturales, sucesos que están completamente fuera de
nuestro alcance, pero que sin embargo pueden cambiar nuestras vidas.
Luigi
Marmanillo - U200712009
Unidad 2
Pregunta 2: Analice como afecta el tema elegido a la triple base de la
sostenibilidad de las empresas y que impacto puede tener en la sostenibilidad
general de la empresa.
El concepto de la sostenibilidad se basa
en tres importantes pilares que ayudan a medir el rendimiento a largo plazo de
las empresas según los términos ambiental, económico y social. Aunque no todas
las empresas cumplen con todos estos pilares, es importante que lo hagan ya que
todas las empresas dependen de las decisiones que la empresa tome. La empresa
Enron no equilibro los tres pilares y esto fue lo que la llevo a la quiebra, de
haber sido diferente, la empresa seguiría en el mercado generando ganancias y
pudiendo hacer cambios en la sociedad.
Ambiental
Esta variante vela por que los recursos
naturales sean utilizados sosteniblemente para que las generaciones futuras
también puedan aprovecharlas. Ya que las empresas tienen mucho poder en la
sociedad es de mucha importancia que ayuden a mejorar las condiciones del medio
ambiente, pero lamentablemente es muy común que muchas empresas se preocupen
solo por tener ganancias, aunque estas se generen de mancera ilícita y no se
preocupen por el medio ambiente. En el caso Enron, ellos se dedicaban al rubro
de energía y la administración de gasoductos y también derivados de gas natural
y plantas de energía en todo el mundo. Para esto tenían una gran sede en
Houston, Texas y luego se expandió internacionalmente, hasta que llego a la
quiebra en el año 2001. La energía, como recurso natural es esencial para el
desarrollo de la sociedad por lo cual debe ser usado sosteniblemente respetando
la oferta y la demanda para que no haya explotación de este recurso. Es de
conocimiento, que para la implementación de algunas plantas de energía, la
empresa Enron no realizaba los estudios de impacto ambiental que son
necesarios, como se dio en la central térmica de Móra.
Económico
El siguiente pilar menciona que si las
empresas llevan a cabo acciones fraudulentas, el mercado se volverá
insostenible a largo plazo, por lo tanto sostenibilidad económica se refiere a
que la empresa debe tener un mejor desarrollo económico para que esta tenga más
valor. También sucede que algunos responsables de las empresas, es decir
directivos o de la alta gerencia, usen este dinero para enriquecerse de manera
personal. Enron realizo una serie de acciones fraudulentas que a largo plazo lo
llevaron a la quiebra. Por ejemplo, la más conocida fue la destrucción de
documentos relacionados a las auditorias que hizo la firma de Arthur Anderson.
También se puede mencionar cuando el presidente de la compañía, el Sr. Lay,
se contacta con el Secretario de
Comercio Don Evans, para pedirle que tome acciones con el fin de influenciar al
Servicio para Inversores Moody para que la compañía no sea degradada en el
ranking de créditos. Es decir, Enron cubría información que lo podía afectar
económicamente y manipular información financiera a pesar que no era ético,
pero a largo plazo esto salió a la luz afectando a la compañía mucho más.
Social
El concepto de sostenibilidad social radica
en la justicia social es decir en las habilidades de la sociedad para tener
todas sus necesidades básicas. También debe generar desarrollo a los
stakeholders. Las empresas no están siendo sostenibles socialmente cuando no se
preocupan por la sociedad ni en cómo sus decisiones pueden afectarla. Enron no
se preocupaba por la sociedad ni por sus propios colaboradores y empleados. No tenía
consideración de cómo sus acciones podían afectar a sus clientes, proveedores y
empleados cuando les daban información falsa. Esto se refleja cuando Enron
despide a muchísimos empleados por la quiebra de la empresa y también les
prohíbe vender acciones asignadas.
Claudia Linares - U200811730
Unidad
3
Pregunta
1: Presente dos ejemplos de análisis utilitarista en su caso de estudio.
El utilitarismo como teoría
ética asume diferentes propuestas en donde se puede rescatar que lo que
resulta básicamente valioso para los individuos y lo que debemos hacer es
aquello que consigue el mejor estado para la persona.
Utilitarismo parte del
principio de “Mayor Placer o Felicidad”. Dentro de ella se puede considerar que una acción es moralmente aceptable si se
basa en la maximización de las consecuencias placenteras para el mayor número
de personas. El utilitarismo es la doctrina que acepta como fundamento de la
moral a la utilidad o principio de la máxima felicidad, sostiene que las
acciones son correctas en proporción a su tendencia a promover la felicidad, e
incorrectas si tienden a producir lo contrario a la felicidad.
En el caso de Enron lo
que podemos analizar es si se debería realizar o no el fraude. El presidente de
la compañía, los directivos, jefes y ejecutivos de la compañía optaron por
utilizar un análisis utilitarista.
Al final se optó por
realizar este negocio fraudulento, ya que era la decisión que causaba un mayor
placer para estos sin importar si perjudicaba a sus grupos de interés tales
como sus clientes, ahorristas, empleados, proveedores, la comunidad y todas
aquellas personas que se verían
perjudicados.
REALIZAR FRAUDE
|
NO REALIZAR FRAUDE
|
||||
Placer
|
Sufrimiento
|
Placer
|
Sufrimiento
|
||
Ahorristas
|
Perder todos sus fondos de previsión social
|
Velar por los intereses de los ahorristas
|
|||
Consejero delegado
|
Asegurar sus ingresos y los de su familia
|
Consecuencias de acciones legales
|
Pierde la oportunidad de asegurar sus ingresos
|
||
Ejecutivos de la empresa
|
Enriquecimiento rápido y obtener utilidades
|
Conciencia de estar estafando a mucha gente)
|
Conciencia
Limpia de saber que no están estafando a las
personas
|
Búsqueda de otras fuentes de ingresos
|
|
Auditores
|
Recibir dinero adicional y aumentar ingresos
|
Perder prestigio de ser una de las mejores firmas
|
Perder la oportunidad de generar mucho más dinero
|
||
Presidente
de la compañía
|
Ganar mucho más dinero y
bonificaciones
|
La caída de su reputación en la
mente de los demás
|
Conciencia limpia
|
No generar mucho más dinero
|
|
Otro ejemplo claro del uso de la teoría Utilitarista
por parte de la empresa Enron, ocurre al analizar la creación de las Entidades
de Propósito Especial (SPE), creadas sobre todo con el propósito de financiar o
gestionar los riesgos de asociados con determinados activos de la empresa.
Enron decide llevar a cabo el análisis de estas dos
opciones, y decide finalmente proceder con la creación de estas
entidades, dado que es la opción que causaba un mayor placer para ellos, sin
importarles las consecuencias que esta decisión puede causar en el resto de los
Stakeholders.
CREACIÓN DE
LAS ENTIDADES DE PROPÓSITO ESPECIAL
|
NO CREAR
LAS ENTIDADES DE PROPÓSITO ESPECIAL
|
||||
Placer
|
Sufrimiento
|
Placer
|
Sufrimiento
|
||
Auditores
|
Recibir
beneficios económicos por ayudar en el encubrimiento
|
Perder su
prestigio como firma de auditoría.
|
Conservar
el prestigio de la firma.
|
||
Presidente de la empresa
|
Asegurar
sus beneficios económicos
|
Riesgo de
acciones legales si se descubre el encubrimiento a través de estas entidades
|
Perdida de
los beneficios económicos
|
||
Ejecutivos de la empresa
|
Encubrir
los riesgos de inversiones fallidas.
|
Saber que
están engañando a muchas personas
|
Estar
tranquilos al saber que no están haciendo nada ilícito
|
Afrontar
las consecuencias de sus acciones y arriesgarse a perder sus cargos
|
|
Accionistas
|
Aumento en
el valor de sus acciones mientras no se descubra el encubrimiento.
|
Si se
descubre el encubrimiento, perdida de gran parte de sus inversiones
|
Un menor
crecimiento en el valor de sus acciones.
|
||
Eduardo Vásquez –
U911277
Unidad
3
Pregunta
2: presente dos problemas desde el punto de vista de la teoría de la justicia
en el caso que analiza y como se respetaría los derechos de los involucrados en
este caso.
La teoría de la justicia, basándonos en la
definición dada por John Rawls, hace referencia a que está se ve reflejada en
una sociedad, la cual es una asociación autosuficiente de personas que
reconocen ciertas reglas de conducta como obligatorias en sus relaciones y que
actúan basándose en ellas para poder vivir. Estas reglas se manejan respecto a
la justicia. Estos principios son los principios de la justicia social:
proporcionan un modo para asignar derechos y deberes en las instituciones
básicas de la sociedad y definen la distribución apropiada de los beneficios y
las cargas de la cooperación social. [1]
Asimismo, cabe mencionar que la justicia
como imparcialidad hace referencia a los principios que las personas
libres y racionales, quienes se encuentran interesadas en poder promover
sus propios intereses aceptarían en una posición inicial de igualdad. La posición
original corresponde al Estado de naturaleza en la teoría tradicional del
contrato social.
Estos
principios son elegidos tras un velo de ignorancia, es por esto que las personas
tendrán que elegir entre:
a) Igualdad en
repartición de derechos y deberes básicos.
b) Las
desigualdades sociales y económicas sólo son justas si producen beneficios
compensadores para todos (en particular para los miembros menos aventajados de
la sociedad).
Respecto al caso Enron, se puede identificar
distintas situaciones que difieren de la teoría de la justicia.
Un primer caso está basado en una de las unidades
de negocio de Enron, la cual se llamaba Enron Energy Services (EES), la cual se
encargaba de suministrar la electricidad, el gas y los otros servicios que iban
gestionados de forma directa a las
empresas y hogares. Esta unidad de negocio se centró en California, lugar en
donde la población se había incrementado considerablemente y en el cual, la
energía se proveía por medio de muchas centrales eléctricas estatales, pero que
no eran suficientes para cubrir toda la demanda.
Se
invirtió una fuerte cantidad de dinero en publicidad, puesto que se buscaba
atraer y capturar la atención de los nuevos clientes, además se les indicaba
que el ahorro promedio anual que les convendría a gran escala.
Es aquí
donde se observa, claramente que esta empresa no tomó en cuenta ni los derechos ni necesidades de su público,
sino por el contrario, se acogió de ello para obtener un beneficio únicamente
para ellos. Adicionalmente, es por esto que en esta situación se observa la
gran desigualdad que hay entre los usuarios perjudicados y de quienes se
aprovecharon de sus derechos y los beneficiados funcionarios de esta empresa. Finalmente,
es notable que Enron no se basa en la justicia, pues no les brinda a las personas
lo que realmente merecen en cada situación dada.
Un segundo caso hace referencia a la firma contable
Arthur Andersen, la cual se encargaba de auditar la contabilidad de Enron. Esta
firma actuaba de forma fraudulenta junto con Enron, ya que se encargó de
indicar que se destruyeran todos los documentos referidos a la actividad
económica de Enron, asimismo, se encargó de maquillar y ocultar las pérdidas
económicas que iba presentando la empresa. Toda esta manera fraudulenta de
actuar iba en contra de los derechos, tanto de los consumidores como el de los
stakeholders, pues ellos tenían el derecho de recibir la información verídica
de la empresa, informes transparentes de la verdadera situación de la empresa,
pues en cualquier situación ellos se verían afectados directamente. Por
ejemplo, los inversionistas tenían plena confianza en que la empresa no iba a
quebrar por nada, puesto que al observar sus estados financieros sin
irregularidades se daban cuenta que la empresa marchaba excelente.
Esto demuestra un problema basado en los resultados
justos, el cual nos indica que las consecuencias de los hechos se repartan a
todas las partes involucradas en proporción a su responsabilidad, hecho que no
se hizo en este caso, pues todos los constituyentes se vieron muchísimo más
afectados que la empresa.
El desenlace probablemente hubiera sido no tan
perjudicial si es que Enron y Arthur Andersen no hubieran actuado de forma
fraudulenta y hubieran mostrado los resultados verídicos y de manera
transparente de los estados financieros de la empresa, además que así sí se
hubiera respetado los derechos de los stakeholders, pues sabiendo todos la
situación real que estaba viviendo Enron, hubieran podido evitar estas
terribles consecuencias que fueron ocasionadas por Enron, asimismo, al respetar
los derechos de los constituyentes, también se hubiera evitando el impacto
causado por la quiebra de la empresa, pues se habría podido tomar las medidas
necesarias para evitar consecuencias desastrosas. De la misma manera, si se
hubieran respetado los derechos de los accionistas de estar enterados de la
realidad de la empresa, estos habrían podido saber qué hacer con sus acciones
para verse no tan afectados y no ser engaños.
Katterine Aguilar -
RAWLS John. (1995) Resumen de la Teoría de la
Justicia. Fondo de cultura económica. México D.F
http://es.scribd.com/doc/93227901/Resumen-John-Rawls-Teoria-de-la-Justicia (Consulta: 26 de mayo del
2013)
